Archivo mensual: diciembre 2010

Respeto a los clientes: también al teléfono

Publicado el 21 diciembre, 2010 por Jose M. Pena

Tweet Los Contact Center han conseguido que las empresas tengan mucha mayor capacidad de comunicación con sus clientes y prospectos. Hemos creado grandes centros, dado a los agentes toda la información sobre el cliente y los productos, puesto en marcha … Sigue leyendo →

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¿Web? ¿Call Center? No, Twitter!

Publicado el 9 diciembre, 2010 por Jose M. Pena

Tweet Me gustan los últimos dispositivos tecnológicos, sí, soy de los que se compran las primeras versiones de cualquier nuevo aparato. Por eso cuando este verano llegó a España el iPhone 4 no podía esperar para tenerlo. Me había ya … Sigue leyendo →

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Arrancamos ChaXpert regalando 2 iPad

Publicado el 1 diciembre, 2010 por Jose M. Pena

Tweet En ChaXpert estamos de estreno, aunque aún en Beta (recordad que hay cosas que pueden necesitar retoques y disculpad los posibles errores), ya estamos operativos. Y ahora necesitamos que nos probéis, que hagáis preguntas, busquéis expertos y finalicéis los … Sigue leyendo →

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