Social Media, Customer Service, Internet http://www.josemariapena.net Fri, 01 Feb 2013 17:54:42 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1.1 Trata a tus clientes como te gustaría ser tratado http://www.josemariapena.net/2013/02/trata-a-tus-clientes-como-te-gustaria-ser-tratado/ http://www.josemariapena.net/2013/02/trata-a-tus-clientes-como-te-gustaria-ser-tratado/#comments Fri, 01 Feb 2013 17:54:42 +0000 Jose M. Pena http://www.josemariapena.net/?p=1131 Sigue leyendo →]]> http://www.josemariapena.net/2013/02/trata-a-tus-clientes-como-te-gustaria-ser-tratado/feed/ 5 Mejor reconocidos que ignorados http://www.josemariapena.net/2012/06/mejor-reconocidos-que-ignorados/ http://www.josemariapena.net/2012/06/mejor-reconocidos-que-ignorados/#comments Tue, 19 Jun 2012 23:42:01 +0000 Jose M. Pena http://www.josemariapena.net/?p=1099 Sigue leyendo →]]> http://www.josemariapena.net/2012/06/mejor-reconocidos-que-ignorados/feed/ 0 Usa tu web para responder a tus clientes http://www.josemariapena.net/2012/04/usa-tu-web-para-responder-a-tus-clientes/ http://www.josemariapena.net/2012/04/usa-tu-web-para-responder-a-tus-clientes/#comments Fri, 27 Apr 2012 14:58:42 +0000 Jose M. Pena http://www.josemariapena.net/?p=1062 Sigue leyendo →]]> http://www.josemariapena.net/2012/04/usa-tu-web-para-responder-a-tus-clientes/feed/ 1 35.000 empleos http://www.josemariapena.net/2011/11/35-000-empleos/ http://www.josemariapena.net/2011/11/35-000-empleos/#comments Thu, 03 Nov 2011 13:15:55 +0000 Jose M. Pena http://www.josemariapena.net/?p=980 Sigue leyendo →]]> http://www.josemariapena.net/2011/11/35-000-empleos/feed/ 4 Colaborar para innovar http://www.josemariapena.net/2011/10/colaborar-para-innovar/ http://www.josemariapena.net/2011/10/colaborar-para-innovar/#comments Fri, 21 Oct 2011 17:16:56 +0000 Jose M. Pena http://www.josemariapena.net/?p=953 Sigue leyendo →]]> http://www.josemariapena.net/2011/10/colaborar-para-innovar/feed/ 0 ¿El tamaño importa? http://www.josemariapena.net/2011/08/el-tamano-importa/ http://www.josemariapena.net/2011/08/el-tamano-importa/#comments Fri, 19 Aug 2011 10:36:45 +0000 Jose M. Pena http://www.josemariapena.net/?p=925 Sigue leyendo →]]> http://www.josemariapena.net/2011/08/el-tamano-importa/feed/ 4 Como afecta el acento a la Satisfacción del Cliente http://www.josemariapena.net/2011/06/como-afecta-el-acento-a-la-satisfaccion-del-cliente/ http://www.josemariapena.net/2011/06/como-afecta-el-acento-a-la-satisfaccion-del-cliente/#comments Tue, 21 Jun 2011 20:20:57 +0000 Jose M. Pena http://www.josemariapena.net/?p=902 Sigue leyendo →]]> http://www.josemariapena.net/2011/06/como-afecta-el-acento-a-la-satisfaccion-del-cliente/feed/ 0 Brecha digital y revoluciones 2.0 http://www.josemariapena.net/2011/06/brecha-digital-y-revoluciones-2-0/ http://www.josemariapena.net/2011/06/brecha-digital-y-revoluciones-2-0/#comments Thu, 16 Jun 2011 16:45:50 +0000 Jose M. Pena http://www.josemariapena.net/?p=865 Sigue leyendo →]]> http://www.josemariapena.net/2011/06/brecha-digital-y-revoluciones-2-0/feed/ 0 Novedades en la Atención al Cliente http://www.josemariapena.net/2011/06/novedades-en-la-atencion-al-cliente/ http://www.josemariapena.net/2011/06/novedades-en-la-atencion-al-cliente/#comments Fri, 03 Jun 2011 10:54:16 +0000 Jose M. Pena http://www.josemariapena.net/?p=840 Sigue leyendo →]]> http://www.josemariapena.net/2011/06/novedades-en-la-atencion-al-cliente/feed/ 0 R o como encantar al cliente a través de Twitter http://www.josemariapena.net/2011/04/r-o-como-encantar-al-cliente-a-traves-de-twitter/ http://www.josemariapena.net/2011/04/r-o-como-encantar-al-cliente-a-traves-de-twitter/#comments Thu, 14 Apr 2011 16:37:15 +0000 Jose M. Pena http://www.josemariapena.net/?p=803 Sigue leyendo →]]> http://www.josemariapena.net/2011/04/r-o-como-encantar-al-cliente-a-traves-de-twitter/feed/ 22